エアコンセンターAC 業務用機器専門店/ACご利用ガイド

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ご利用ガイド

この度はエアコンセンターAC別館にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
 
 

お支払い方法

銀行振込

  • お支払い金額の明細は弊社よりメールまたはFAXにてご案内いたします。
  • 商品の発送はご入金が確認でき次第になります。
  • 恐れ入りますがお振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
銀行・支店名 三菱東京UFJ銀行 本店(001)
預金項目 普通
口座番号 0702698
口座名義 株式会社ミタデン
仮名表示 カ)ミタデン

クレジットカード

  • 商品ご購入時にクレジットカードにて決済してください。
  • 正式なお届け日時は事前に連絡させていただきます。

取扱はVISAカード・MASTERカードです。

ご利用可能な支払い方法
  • 一括払い
  • 分割払い(3、5、6、10、12、15、18、20、24回)
  • リボルビング払い
クレジットカード決済のご利用方法について
1. 注文画面のお支払方法選択で「クレジットカード決済」を選択して下さい。
2. ご利用のクレジットカード番号と有効期限をご入力頂き、ご希望のお支払い回数をご指定下さい。
3. クレジットカード承認が取れましたら、速やかに商品の発送手配をさせて頂きますので、商品到着までしばらくお待ち下さい。
※正式なお届け日は事前にご連絡させていただきます。

その他(後払い)

  • 各種公立教育機関、官公庁、上場企業様につきましては、完全後払いでお請けいたします。都度ご確認下さい。
 

配送・送料について

配送は一律無料です※

  • 配送は一律無料です。※ただし離島など地域によっては配送料がかかる場合がございます。
  • 配送日の指定は平日のみとなります。日曜・祝日の配送はできません。尚、時間指定はできませんのでご了承ください。
  • 商品のお受け取りができなかった場合は、別途配送料が発生してしまいますので、確実にお受け取りください。

お届けまでの日程について

  • ご入金確認後、最短翌日から3営業日のお届けとなります。
  • ご入金の確認・発送の手配は弊社営業日に限らせていただきます。
  • 北海道や沖縄、離島に関しましては、商品のお届けに時間がかかることがございます。ご注文確認時に納期のご連絡をさせていただきます。

その他

  • ご注文品が受注生産品またはメーカー生産上がり待ちとなっている場合は、お客様のご希望納品日にお応えできない場合もございますので、ご注意ください。
  • 大型商品のお受け渡しは、「車上渡し」となります。重量物の商品につきましては、ご注意ください。
  • その他ご不明な点がございましたら、お問合せください。
 

返品・交換・キャンセルについて

返品・交換

  • エアコンセンターACがお客様の注文と異なった商品をお届けした場合、またはお届けした商品が破損していたり、初期不良であった場合に限り返品・交換は可能です。新しい商品(または必要な部品)を発送いたします。
  • お客様の都合による返品・交換はお受けできません。
  • 返品が必要な場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。7日を超えますと交換できなくなりますのでご注意ください。
  • 返品が必要な場合は、確認とそのあとの手続きを迅速に行うため、必ず弊社までご連絡をお願いいたします。事前にご連絡をいただいていない場合は商品の返品を受け付けしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • ご連絡を頂きましたら、返送先をご案内いたします。発送元へはご返送なさらないでください。

キャンセル

  • ご注文受付後、お客様のご了承を受けたご注文に関しましては、キャンセルはお受けできません。
  • 商品が発送前であれば変更・キャンセルができますので、必ずお電話もしくはメールにてご連絡をください。
    お電話 0120-81-3303(平日9:00より18:00まで) 
    メールはこちらから
 

領収書について

  • お振込でお支払のお客様は銀行振込時のご利用明細票を領収書と代えさせていただいております。
    その他のお支払いをご利用いただいたお客様については、ご要望がございましたら、お支払方法に応じて都度発行させていただいておりますので、お問合せください。
 

保証について

保障期間

  • 出荷日から1年間となります。
    但し、お客様による管理不充分、間違ったご使用方法による故障、破損の原因による場合 期間内でも有償修理となる場合がございます。
 

会員サービスについて

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  • お支払い方法

    お支払いは、銀行振込・クレジットカード・後払いの中からお選び頂けます。
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    送料

    全国一律送料無料です
    メーカーによっては離島及び一部の地域で追加送料がかかる場合がございます。
    離島へのお届けに関してはお問合せ下さい。
  • 配送について

    商品は基本的に車上お渡しとなります。
    ※平日であれば配送日の指定は可能ですが、日曜、祝日の配送は不可です。また、時間指定不可となっておりますのでご注意下さい。
    ※商品のお受け取りが出来なかった場合は、再配達料が発生いたしますのでご了承ください。

    返品・交換について

    お客様ご都合による交換・返品はお受けできません。
    但し、下記の場合は除きます。
    間違った商品をお届けした場合や、お届けした商品が破損等、初期不良の場合のみ弊社より新しい商品(又は部品)を発送させて頂きます。 商品到着後7日以内にご連絡下さい。
    7日を超えますと交換できなくなりますのでご注意下さい。
  • 当店について

    エアコンセンターAC(株式会社ミタデン空調事業部)
    東京本店 〒 153-0063 東京都目黒区目黒3-9-1 目黒須田ビル7階
    本社:〒890-0086 鹿児島市日之出町24-15
    電話:0120-81-3303(フリーダイヤル)
    【営業時間】:平日9:00より18:00まで
    【定休日】土曜日・日曜日・祝祭日(営業カレンダーをご覧ください。)
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